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《方便!嘉盛集团微信服务号正式上线了!》

时间:2019-12-06 11:51   来源: 郑州资讯    作者:feitian

对于进行在线交易的投资者和客户来说,一提到要通过经纪商办理开户、查找产品、咨询客服、了解最新市场评论等事宜,最先想到的就是进行大量搜索、官网辨别、表单留言和下载各类app 等途径。终于,作为行业领导者的嘉盛集团,在今年11月推出了新的微信服务号“嘉盛集团FOREX.com”,为投资者提供了一站式解决方案。

 

早已不是新鲜事物的微信公众号,上线后竟能让众多客户直呼“方便!”?带着好奇,FW融语小编对嘉盛的官方服务号进行了深度测评。

 

 

一. 菜单功能测评

 

作为微信平台接口,嘉盛集团服务号注重细节,兼具了完备的功能和较为舒适的用户体验。获取优惠信息、查看交易资讯、管理账户等常见需求,均在微信端有便捷入口。

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关注服务号

首先可以通过底部菜单直接查看最新优惠活动:

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优惠活动

在交易必备信息中,可以快速查询CFD合约到期日、假期和股息变动的通知。

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合约到期

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股息信息

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假期信息

 

更贴心的是,在菜单栏中我们还发现了在线交易课程的报名入口!

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预约在线课程

 

今年早些时候,嘉盛集团也推出了自己的MT5交易软件,融语小编在之前MT5相关专题中也为大家做了推荐,交易产品全汉化是他们的优势之一。通过微信服务号,投资者也可以直接查看MT 5平台的相关信息;不了解MT5平台优势的用户,还可查看到不同类型账户的详细对比:

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MT5账户

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交易平台比较

 

纵观嘉盛集团服务号,虽然大量功能在官网也都具备,但将这些功能平滑过渡到微信接口,很好的考虑了中文客户的访问体验。

除了底部按钮,嘉盛集团微信服务号还加入了微信在线客服功能,用户只要选择“在线客服”并按提示输入即可。嘉盛集团的客服专业度也让小编暗赞不止。在使用过程中遇到的大小问题,我们无一例外在线询问了客服,本以为金融行业的客服会天生高冷范儿,没想到他们都耐心地站在专业角度进行了回复。

 

二. 微信小程序测评

 

小程序作为微信公众号的衍生,更好地将线上与线下,用户和社交紧密连接,节省用户时间并提升了使用效率。小程序“嘉盛真实账户”可让用户更方便地申请不同类型的账户,并进行账户管理。

《方便!嘉盛集团微信服务号正式上线了!》

小程序a

 

而更让我们惊喜的是“嘉盛全球市场”这个低调却内涵丰富的小程序,可以说这是个宝藏program,看似简单整洁的界面,却包含了非常多的实用内容。

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小程序b

通过嘉盛集团,投资者可以交易黄金、白银、股票及股指CFD等各类金融产品。交易全球股指的客户,可以通过小程序首页的“股指”,查看到关于全球股指的最新动态。

“纳斯达克100已回归均值~”“香港恒指最新动态”“A50最新形态分析”,客户想要的核心资讯,这里应有尽有。FW融语小编认真拜读了近期发布的股指分析文章,受益颇深。不得不说嘉盛集团分析师团队的专业性,为投资者省去了不少麻烦。

继续深挖我们还看到,除了市场动态及行情评论,这个宝藏小程序还给小白投资者,罗列了全球热门股指清单。

《方便!嘉盛集团微信服务号正式上线了!》

股指资讯

 

除了交易产品资讯,通过“嘉盛全球市场”小程序,用户还可以看到其他全球热门财经资讯,并下载免费财经类电子书。

 

《方便!嘉盛集团微信服务号正式上线了!》

小程序所包含的项目远不止这些,融语小编就不再给读者一一展示了。想挖掘更多小程序埋藏的宝藏?立即在微信搜索“嘉盛全球市场”或通过嘉盛微信服务号入口访问小程序。

 

三. 微信小程序给经纪商带来的改变

 

 

追溯到2017年初,微信小程序便已开始潜移默化地融入到了各行各业。今年以来,小程序的几次技术革新,已经让传统行业有了颠覆性的改变。说回投资领域,小程序能给经纪商带来的优势也是显而易见的。目前看来主要有三点:

 

第一、满足投资者的不同需求。

经纪商可以根据自身提供的产品和客户需求,开发多个小程序。比如我们测评了嘉盛集团两种小程序“嘉盛全球市场”及“嘉盛真实账户申请”,两者各有侧重,可以满足投资者的不同需求。

 

第二、凸显实力,获得微信端流量

以往用户要寻找适合的经纪商开户,往往习惯性地去媒体网站或百度搜索。但现在精明的投资者明白,开发微信小程序也是经纪商凸显其实力的方式之一,越来越多的用户会通过微信直接搜索相关小程序。经纪商也能从中获取来自微信的流量。

 

第三、更易开展营销活动。

经纪商的用户使用小程序后,后台的数据会形成用户画像、消费特征,帮助平台进行运营决策和精准营销。一定程度能帮助经纪商将营销活动化被动为主动。

 

四. 注重微信入口,就是注重本地化用户的体验。

嘉盛集团从进入华语市场以来,一直非常重视本地用户体验,例如在今年推出的MT5平台中,为了解决中文投资者被MT4纷繁复杂的英文产品代码所困扰的情况,嘉盛集团完全汉化了所有交易产品名称,并支持投资者使用中文进行产品搜索:

 

《方便!嘉盛集团微信服务号正式上线了!》
《方便!嘉盛集团微信服务号正式上线了!》

在社交媒体方面,嘉盛还开通了官方微博、今日头条及搜狐号,这些都是“入乡随俗”的表现。

相信这次主推微信服务号,也是为了给中文客户一个更习惯的方式,让投资者在自己最常用的微信上找到入口。例如之前测评中提到的“预约近期的每周讲座”,在嘉盛集团中文官网(电脑版)上,该功能需要点击数次才能找到,而在微信上,嘉盛集团将它列为底部按钮的常用功能之一

我们认为,注重微信入口,是经纪商注重本地用户体验的重要标志之一;而从经纪商对本地用户体验的重视程度,也可以推断其对中文客户的尊重及珍视程度。希望有更多的海外经纪商做出“本地化”的优质产品,让中文投资者能更好地参与全球投资市场。

转自FW融语

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